Potrzebujesz pomocy? Zadzwoń - 58-550-50-99

    Ilość produktów: 0
    Suma netto: 0,00 zł
    Suma brutto: 0,00 zł
    Został poprawnie dodany do koszyka
    Powrót

    Zwrot towaru

    1. Kto może skorzystać z prawa zwrotu towarów?
      Do zwrotu towaru zakupionego w naszym sklepie internetowym ICD.pl bez podania przyczyny (czyli odstąpienia od umowy zawartej na odległość) ma prawo:
      - konsument (osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową),
      - przedsiębiorca na prawach konsumenta (osoba fizyczna dokonująca zakupu związanego z jej działalnością gospodarczą, ale nie posiadającego dla niej charakteru zawodowego).

    2. Termin do zwrotu
      Z przysługującego prawa zwrotu możesz skorzystać w terminie 14 dni od dnia otrzymania wszystkich zakupionych towarów, czyli w praktyce od dnia odebrania przesyłki od firmy kurierskiej.

    3. Jak odstąpić od umowy?
      Preferujemy drogę elektroniczną - prześlij nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość na adres: zwroty@icd.pl 
      Sugerujemy skorzystanie z gotowego wzoru oświadczenia: pobierz formularz odstąpienia od umowy (PDF) 
      Bardzo prosimy o dołączenie kopii dokumentu zakupu (paragon/faktura) lub bankowego potwierdzenia zapłaty co usprawni proces zwrotu.

    4. Zwrot towaru
      Odeślij nam zwracany towar niezwłocznie - nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym złożyłeś w/w oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Towar musisz zwrócić na swój koszt i pamiętaj o odpowiednim spakowaniu i zabezpieczeniu na czas transportu.
      Adres do zwrotu towaru:
      Internetowe Centrum Dystrybucji Sp. z o.o. - MAGAZYN
      ul. Tatrzańska 19
      81-814 Sopot

       


    5. Zwrot kosztów
      Zwrotu kosztu zakupu zwróconego towaru oraz kosztu jego przesyłki dokonujemy niezwłocznie po otrzymaniu towaru. Sugerujemy wpisanie numeru konta bankowego na jaki mamy dokonać zwrotu należności w przesyłanym oświadczeniu o odstąpieniu od umowy.
      Uwaga: jeżeli korzystałeś z zakupionych rzeczy w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jej charakteru, cech i funkcjonowania lub w sposób nieprawidłowy i spowodowało to zmniejszenie wartości tej rzeczy to mamy prawo zmniejszyć wysokość zwracanej kwoty z tytułu zmniejszenia wartości towaru.

    6. Jakie produkty nie podlegają prawu odstąpienia od umowy zawartej na odległość?
      Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie ma zastosowania w przypadku niektórych towarów i usług. Dokładna lista wykluczeń jest podana w §7 p.9 naszego Regulaminu. Odnosząc się do naszego asortymentu zwracamy uwagę, że zwrotu nie przewidujemy w przypadku np. towarów wyprodukowanych wg indywidualnych wymagań (np. odzież z nadrukiem), towarów dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higienę (np.: maseczki oddechowe, plastry, opatrunki), nośników elektronicznych jeżeli zostało otwarte zapieczętowane opakowanie.

    Po szczegółowe informacje dotyczące zwrotu towaru odsyłamy do Regulaminu sklepu §7 "Odstąpienie od umowy".

    Zamknij